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NOTA: Traduzione effettuata con Google Translate

Politica di privacy

La presente politica sulla privacy (di seguito, la “Politica”) ha lo scopo di spiegare le norme che regolano le diverse operazioni di trattamento che possono essere effettuate quando si utilizza il nostro sito web accessibile dall’indirizzo https://www.apartamentoenpuert... (en adelante, el "Sitio"). Il trattamento dei dati personali implementati dal Sito è responsabilità di due responsabili corrispondenti.

I responsabili del trattamento dei vostri dati personali sono:

· L'azienda CODEBAY SOLUTIONS LIMITED (di seguito "Lodgify") che gestisce il sito web di Apartamento en Puerto Marina G204

Lodgify è registrata con il numero ZA188069 a Warwickshire, Regno Unito. Il suo domicilio sociale è Magma House, 16 Davy Court Way, Castle Mound Way, Rugby, Warwickshire, CV23 0UZ, Regno Unito.

Lodgify sostiene i professionisti dell'hosting offrendo loro una piattaforma digitale ospitata in modalità SaaS che consente loro di creare un sito web per la loro attività di hosting.

· Appartamento a Puerto Marina G204

Questa azienda è iscritta all'amministrazione Spagna di Málaga con il numero VUT/MA/05325 (en adelante, el "Establecimiento"). Il suo domicilio sociale si trova a C/ Montilla, 1 casa C.

E-mail del responsabile della protezione dei dati dell'istituzione: guersomruizariza@hotmail.com

In seguito, Lodgify e l’istituzione si chiameranno congiuntamente il “Responsabile del trattamento”. I termini "noi" e "nostro" in questa Informativa sulla privacy si riferiscono al Titolare del trattamento.

Come responsabile del trattamento dei vostri dati personali, facciamo tutto il possibile per proteggere la vostra privacy quando visitate il Sito.

Questa Politica consente di conoscere meglio l'origine e l'uso dei tuoi Dati Personali e le informazioni di navigazione che trattiamo quando visiti il nostro Sito.

Ai fini della presente Informativa, il termine "Dati personali" si riferisce a qualsiasi dato che vi riguarda esclusivamente e che consente di essere identificato direttamente o indirettamente, indipendentemente dal Terminale che si sta utilizzando.

Il termine "Terminale" si riferisce all'apparecchiatura fisica (computer, tablet, smartphone, telefono, ecc.) che si utilizza per visualizzare e navigare nel Sito.

Il termine "Regolamento" si riferisce al Regolamento sui dati personali e, in particolare, al regolamento n. 2016/679, noto come regolamento generale sulla protezione dei dati, alla legge francese n. 78-17 sul trattamento dei dati del 6 gennaio 1978 e alla legge francesa n. 2018-493 sulla tutela dei dati personali.

Utilizzando il nostro sito, Lei dichiara di accettare i termini di questa politica nella sua interezza.

Se non sei d'accordo con uno qualsiasi di questi termini, sei libero di smettere di utilizzare il nostro sito.

Questa politica sulla privacy viene aggiornata regolarmente. Affinché tu possa essere debitamente informato di qualsiasi cambiamento significativo in anticipo, ti informeremo tramite notifiche sui servizi corrispondenti o via e-mail, a seconda dei casi.

Il Sito mostrerà sempre la versione più aggiornata di questa Informativa sulla privacy.

1.Protezione dei vostri dati personali

Ai sensi del Regolamento, elenchiamo tutte le operazioni di trattamento effettuate in un registro di trattamento che mettiamo a disposizione delle autorità competenti.

Tutte le informazioni che ci fornisci durante le tue visite al Sito sono strettamente riservate. Queste informazioni sono necessarie ai fini del loro trattamento.

1.1 Quali dati personali vengono raccolti e trattati?


Le informazioni che possono essere raccolte e trattate sono le seguenti:

- Dati di identificazione e di contatto: nome, cognome, sesso, indirizzo postale, numero di telefono, e-mail, lingua e paese da cui interagisci con noi;

- Dati finanziari e di pagamento: i vostri dati bancari (in questo senso vi informiamo che tutte le transazioni di pagamento sono crittografate dalla banca ricevente o dal centro di archiviazione accreditato e che non memorizziamo nessun numero di carta di credito), informazioni sulle vostre prenotazioni, ecc.

- dati di connessione, geolocalizzazione (solo con il tuo consenso) e navigazione; e

Preferenze personali: includono le tue preferenze sui cookie.

Quando vi chiediamo di inserire i vostri dati personali per accedere a una funzione, alcuni campi sono obbligatori in quanto sono dati necessari per consentire l'accesso a questa funzione. (por ejemplo, para registrar su reserva necesitamos su nombre y apellidos).

È importante che le informazioni personali condivise su di te siano corrette e aggiornate.

Non trattiamo alcun dato personale che possa essere qualificato come "sensibile" (informazioni relative all'origine razziale o etnica, alle opinioni politiche, filosofiche o religiose, all'affiliazione sindacale, alla salute o alla vita sessuale) ai sensi del Regolamento sui dati personali.

In questo senso, si specifica che il nostro Sito non è destinato ai bambini e che, pertanto, non trattiamo alcun dato relativo a loro.

Ci impegniamo a non trasferire i vostri dati personali a terzi a meno che non sia specificato altrimenti all'articolo 1.3.

1.2 Per quali scopi vengono raccolti e trattati i vostri dati personali?


I Dati Personali elencati sopra possono essere raccolti e trattati per i seguenti scopi:

• Gestione delle riserve


Il trattamento dei tuoi dati è necessario per tenerti informato dello stato della tua prenotazione, per riassumere la tua prenotazione, per accettare il tuo pagamento, ecc.

• Accesso al servizio clienti


Trattiamo i vostri dati personali nell’ambito del nostro servizio clienti al fine di rispondere alle vostre domande, in particolare tramite il modulo di contatto.

• Migliorare i nostri servizi


Elaboriamo i tuoi dati di navigazione e prenotazione per analisi e statistiche. In effetti, questi dati ci permettono di analizzare come utilizzi il nostro Sito e di migliorare la sua ergonomia e qualità.

• Commercializzazione


Come parte del tuo abbonamento alla nostra newsletter, trattiamo i tuoi dati per gestire la tua iscrizione e inviarti informazioni specifiche via e-mail o SMS in base alle tue preferenze. Potremmo anche contattarti tramite notifiche push se ti iscrivi a questo servizio.

Il trattamento per scopi di marketing richiede il tuo consenso. Pertanto, è possibile disabilitare le nostre comunicazioni in qualsiasi momento.

Nel caso in cui ci abbiate dato il vostro consenso a ricevere le nostre comunicazioni, sia attraverso la nostra newsletter o tramite notifiche push, potremmo utilizzare le informazioni che ci avete fornito per i seguenti scopi:

condividere informazioni sui nostri eventi attuali, prodotti, servizi, offerte;

- raccomandazioni su determinati prodotti o servizi che potrebbero essere di vostro interesse; e

- Ricerca del cliente per comprendere meglio le sue aspettative rispetto ai prodotti

1.3 Chi sono i destinatari dei vostri dati personali?

I dati personali degli utenti potranno essere ceduti a terzi che sono aziende che forniscono servizi a Lodgify.

Questi terzi sono:

– Codebay Solutions S.L.U., filiale di Codebai Solutions Ltd che fornisce servizi commerciali e logistici relativi al sito web e al software di Lodgify.

– Altri fornitori di servizi, come i nostri amministratori di canali, i nostri provider di pagamento e le applicazioni di terze parti che si integrano con i Servizi (inclusi, tra l’altro, Airbnb Ireland UC, Booking.com B.V., Homeaway.com Inc., Expedia Lodging Partner Services Sarl, Google LLC, Newfold Digital, Inc. per la registrazione dei nomi di dominio, e Rental Ninja SL per il Modulo PM), per l’esecuzione di qualsiasi contratto stipulato con loro o con i nostri utenti;

Gli inserzionisti che richiedono le informazioni per selezionare e pubblicare annunci pertinenti per i nostri utenti e altri; e

Fornitori di analisi che assistono Lodgify nel miglioramento e nell'ottimizzazione di lodgify.com e dei Servizi.

Fornitore di soluzioni di comunicazione che aiutano Lodgify nell'implementazione del MFA (como Twilio Spain Sl.)

Alcuni dati personali dei nostri utenti possono essere memorizzati o trasferiti a una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo. (EEE). Possono anche essere trattati da personale che opera al di fuori del SEE e che lavora per Lodgify o uno dei nostri partner commerciali o fornitori di servizi. Utilizzando i Servizi, l'utente riconosce e accetta che possiamo trasferire, memorizzare e elaborare i suoi dati personali al di fuori del paese in cui risiede. Lodgify prenderà tutte le misure ragionevoli e necessarie per garantire che i dati degli utenti siano trattati in modo sicuro.

Lodgify può anche divulgare i dati personali dei nostri utenti come richiesto dalla legge, o quando crediamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, protegere la sicurezza dei nostri utilizzatori o la sicurezza di altri, indagare su frodi o rispondere a un governo. La richiesta.

I tuoi dati di accesso e di navigazione possono anche essere trasferiti a Google Analytics.

Potremmo anche divulgare i vostri Dati Personali in risposta a una richiesta delle autorità legali.

1.4 Per quanto tempo vengono conservati i vostri dati personali?


Conserveremo i vostri dati per un periodo di dieci (10) anni dalla vostra ultima prenotazione per rispondere a qualsiasi domanda, reclamo o per mantenere tutti i dati necessari per soddisfare i requisiti legali, contabili o analitici (articolo L.123-22 del Codice commerciale francese).

Possiamo anche conservare i tuoi dati per ricerche o analisi statistiche; poi saranno anonimizzati.

Come parte di un abbonamento alla nostra newsletter, non ti contatteremo se non hai aperto la nostra newsletter per più di dodici (12) mesi.

Eventuali modifiche a questa politica saranno apportate su questa pagina e notificate via e-mail in caso di modifiche sostanziali.

Il titolare del trattamento può anche salvare i tuoi dati per ricerche o analisi statistiche. Poiché questi vengono quindi anonimizzati, il Regolamento non impone alcun periodo di conservazione, poiché non è più possibile "ri-identificare" più tardi.

1.5 Sicurezza dei vostri dati personali

Ci impegniamo a garantire che le informazioni degli utenti siano al sicuro. Per prevenire l'accesso o la divulgazione non autorizzati, Lodgify ha implementato procedure fisiche, elettroniche e amministrative adeguate per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo online.

Quando i nostri utenti inseriscono informazioni sensibili sul nostro sito, crittografiamo la trasmissione di tali informazioni utilizzando la tecnologia di livello di connessione sicuro. (SSL).

Tuttavia, si prega di notare che non si può garantire che qualsiasi trasmissione di dati tramite Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni sia completamente sicura. Di conseguenza, mentre ci sforziamo di proteggere le informazioni dei nostri utenti, non possiamo garantire o garantire la sicurezza delle informazioni che gli utenti ci inviano, e gli utenti lo fanno a proprio rischio.

1.6 Quali sono i tuoi diritti?


1.6.1 Il consenso


Il tuo consenso deve essere dato in modo chiaro ed inequivocabile. È per questo che, accedendo a compilare il modulo di contatto del Sito:

- Lei sarà informato dell'uso che sarà fatto dei suoi Dati Personali;

- deve selezionare una casella per convalidare il suo consenso; e

I bambini di età inferiore ai 13 anni non possono dare il loro consenso.

1.6.2 Altri diritti


Ai sensi del Regolamento, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

- Diritto di accesso ai dati: questo diritto consente di ricevere una copia dei dati personali che abbiamo su di te;

Diritto di rettifica: questo diritto ti dà la possibilità di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti che ti riguardano;

- Diritto di cancellazione dei vostri Dati Personali: questo diritto vi dà la possibilità di richiedere l'annullamento dei dati personali se è soddisfatta una delle condizioni legali:

· i dati personali non sono più necessari ai fini del trattamento;

· ha ritirato il consenso su cui si basa il trattamento;

· si è opposto all'operazione di trattamento attraverso il suo diritto di opposizione;

il trattamento dei Suoi Dati Personali è illegale; o

· i Suoi Dati Personali devono essere cancellati in base ad un obbligo legale.

- Diritto di limitare il trattamento dei Suoi Dati Personali; questa limitazione del trattamento può avvenire in qualsiasi momento:

• hai messo in discussione l’accuratezza dei tuoi dati personali;

· non si oppone alla cancellazione dei suoi dati personali nel contesto di un trattamento illecito, ma richiede che siano limitati;

i vostri Dati Personali non sono più utilizzati dai nostri Servizi, ma la loro conservazione è necessaria solo per il riconoscimento, l'esercizio o la difesa di un diritto legale; o

· si oppone all'utilizzo dei Suoi Dati Personali attraverso il Suo diritto di opposizione.

- Diritto alla portabilità dei vostri Dati Personali: potete contattarci per fornire i vostri dati personali o direttamente ad un altro responsabile del trattamento in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da macchine;

Diritto di opposizione: potete contattarci quando

· il trattamento avviene per l'interesse pubblico o per i nostri legittimi interessi; l'utente può opporsi solo per motivi legati alla propria situazione;

il trattamento avviene per scopi di prospettiva commerciale; l'utente può opporsi in qualsiasi momento e senza che ci venga data alcuna spiegazione.

- Diritto a determinare la destinazione dei tuoi dati personali dopo la tua morte (e-Testamento): una delle caratteristiche specifiche della legislazione francese è che ti consente di inviarci le tue istruzioni sul modo in cui tratteremo i tuoi dati dopo il tuo decesso. Pertanto, puoi scegliere se cancellare o trasmettere a uno dei tuoi parenti.

Indipendentemente dalla finalità o dal fondamento giuridico in base al quale elaboriamo i tuoi dati, puoi, in qualsiasi momento e senza alcun costo, inviarci una e-mail per esercitare i tuoi diritti al seguente indirizzo:

info@apartamentoenpuertomarinag204.com

O inviare una lettera al seguente indirizzo:

C/ Montilla, 1 casa C - 29630 - Málaga

Si prega di notare, tuttavia, che non sempre possiamo rispondere positivamente alla tua richiesta per ragioni legali che ti informeremo, se necessario, dopo aver ricevuto la tua richiesta.

In ogni caso, ti ricordiamo che hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità amministrativa competente.

1.7.Quali sono le basi legali per il trattamento?

Per il trattamento dei vostri dati, ci baseremo su fondamenti legali che dipendono da come interagisci con il nostro Sito.

Quando acquisti prodotti sul nostro Sito, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali per eseguire il contratto tra te e noi. Ad esempio, abbiamo bisogno dei tuoi dati postali per consegnare il tuo ordine o i tuoi dati bancari per elaborare il pagamento.

Ci baseremo anche su altri fondamenti legali, come i vostri interessi legittimi. Ad esempio, consideriamo nel vostro interesse che la vostra identità non possa essere utilizzata per scopi fraudolenti, che il nostro personale di assistenza clienti abbia accesso alle informazioni sul vostro ordine per servirvi meglio, o che possiamo capire meglio il vostro uso del nostro Sito per migliorare la sua usabilità e i servizi che vi offriamo.

Infine, quando si tratta del trattamento dei dati personali a fini di prospezione, la base giuridica del trattamento è il tuo consenso (vedere paragrafo 1.6.1).

2) Sicurezza della navigazione su Internet

2.1.Integrità dei tuoi dati su Internet


Il Sito dispone di adeguate misure di sicurezza per prevenire qualsiasi perdita, uso o accesso non autorizzato, modifica o divulgazione dei Suoi Dati Personali.

Tutti i dati personali raccolti vengono memorizzati su server sicuri. Il titolare del trattamento ha inoltre stabilito procedure per gestire eventuali violazioni dei dati personali.

2.2 Usi maligni


Si consiglia di connettersi solo a reti sicure, preferibilmente reti private. Siate consapevoli dei rischi che comportano le reti WiFi pubbliche.

Indipendentemente dal titolare del trattamento al quale ha volontariamente trasmesso i suoi dati personali e tenuto conto della natura della rete Internet, altri operatori, senza alcun legame con il titolare, possono raccoglierli senza il suo consenso, in particolare durante la sua navigazione su Internet. Pertanto, ti consigliamo di installare software antivirus e antispyware sul tuo computer e di aggiornarlo regolarmente.

Il phishing e l’usurpazione

Il Titolare del trattamento non richiederà mai per posta elettronica l’acquisizione di informazioni personali.

Se riceve un'e-mail per conto del responsabile del trattamento in cui viene chiesto di fornire informazioni personali sensibili (dati bancari, dati relativi alla sua vita privata, ecc.), ti preghiamo di non rispondere e di inviarci questa e-mail in modo che possiamo prendere le misure necessarie.

Devi fornire le informazioni del tuo account solo dopo aver effettuato l'accesso al Sito direttamente attraverso il tuo browser.

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